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Servizio transfer PRENOTA ORA sicuro veloce e affidabile
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Servizio Taxi con conducente - Servizio transfer ATTENZIONE!! Le prenotazioni si effettuano con conferma immediata
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Servizio Taxi con conducente - Servizio transfer Scegliere il mezzo richiesto
Al termine della prenotazione spediremo una mail di riepilogo dei costi e del viaggio
Servizio Taxi con conducente - Servizio transfer Dopo la prenotazione il nostro referente di zona vi contatterà telefonicamente per definire i dettagli del viaggio.
Servizi transfer in tutta Italia - Trasferimenti con auto e minivan da nord a sud Italia e viceversa - Autonoleggio con autista - Car rental with driver airport
 
taxi con conducente per servizi transfer Condizioni di viaggio


Soggetto che offre il trasporto
Il trasporto viene erogato dal noleggiatore che pubblica on-line la disponibilità ad effettuare i servizi e il relativo tariffario. L'Operatore rappresenta l'unico soggetto con cui il cliente instaura un diretto rapporto contrattuale sulla base delle presenti condizioni di viaggio. Tutti i dati dell'Operatore vengono trasmessi al Cliente dal sistema, tramite e-mail, quando il noleggiatore accetta di effettuare il transfer richiesto in base alla propria disponibilità. La mail di informativa di conferma viaggio e presa in carico del transfer conterrà i dettagli del trasferimento e gli estremi del noleggio che si impegna ad erogare il servizio. Il contratto tra il Cliente e l'Operatore si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma della prenotazione e darà certezza di aver effettuato il pagamento del servizio (pagamento totale o parziale o trasmette i dati della propria carta di credito)

Prenotazioni

Le prenotazioni si intendono con accettazione immediata. Alla conferma della prenotazione il cliente riceve l'avviso per la stampa dell' “informativa di conferma viaggio” e una mail riepilogativa con i dati del vettore che deve essere presentata al personale di bordo al momento dell'inizio transfer. Nella scelta del viaggio da prenotare, in base alle opzioni fornite nel momento in cui si effettua la prenotazione, è responsabilità del cliente tenere conto dei tempi necessari richiesti dalle varie compagnie aeree per le attività di imbarco, dei possibili imprevisti durante il viaggio che possono ritardare l'arrivo in aeroporto, dei possibili ritardi dei voli e del tempo necessario al ritiro dei bagagli.

Per motivi organizzativi non vengono accettate richieste on-line 24 ore prima della partenza                                                          

Contattare lo +39.328.03.58.332  SOLO ED ESCLUSIVAMENTE per prenotazioni con partenza entro le 24 ore per richiedere transfer esclusivamente per le tratte presenti nel sito

Dati richiesti per la prenotazione

Il cliente che effettua la prenotazione deve rilasciare i suoi dati anagrafici, un indirizzo e-mail, un recapito telefonico e, per le prenotazioni dei servizi da/per porti e aeroporti, anche i riferimenti del volo o della nave. Si raccomanda vivamente di inserire un numero telefonico cellulare valido e attivo, soprattutto nelle 24 ore precedenti al viaggio e il giorno stesso del pick-up  per consentire eventuali comunicazioni di emergenza da parte del noleggiatore anche lo stesso giorno del viaggio.

Presentazione alla partenza
I clienti sono tenuti a presentarsi al punto di partenza riportato nell'informativa di conferma viaggio” almeno 10 minuti prima dell’orario previsto, salvo quando sia espressamente richiesto un anticipo maggiore nei periodi di alta stagione. In alta stagione l'orario sarà concordato telefonicamente dal noleggiatore in caso quello inserito nel form al momento della prenotazione non sia gestibile.
Il personale di bordo non aspetta i clienti in ritardo. Unica eccezione consentita è nel caso di ritardo dei voli per i quali è prevista un'attesa massima di  1 ora
Per i ritardi superiori all'ora, se l'autista avrà la possibilità di aspettare ulteriormente verrà richiesto sul posto un supplemento per l'attesa.

Sull'informativa di conferma viaggio viene riportato il numero di emergenza (numero telefono cellulare) per contattare l'Operatore in caso di ritardi.

Borse e Bagagli
I clienti devono limitarsi a portare con sé un numero di bagagli non superiore a quello indicato dal sistema di prenotazione.
Nota bene Bagagli voluminosi non possono essere caricati su tutti i mezzi pertanto è necessario comunicare con il vettore (Contatto del vettore presente nella e-mail di conferma transfer) e concordare prima del viaggio la presenza degli stessi.
Ad esempio: tavole da snowboard, passeggini, carrozzine, sci , plichi e pacchi voluminosi. possono essere caricati solo previo con accordo con il vettore.
NOTA BENE: Qualora i clienti non rispettassero tali condizioni il personale di bordo potrà rifiutarsi di effettuare il servizio di trasporto ed il servizio dovrà comunque essere pagato interamente.
Non sono ammessi bagagli contenenti liquidi infiammabili,  liquidi in genere.
Per il trasporto del bagaglio non è prevista nessuna polizza assicurativa che copra rotture parziali o totali  di oggetti contenuti dagli stessi pertanto  consigliamo di non trasportare oggetti di valore o di munirsi  di apposita polizza assicurativa individuale.

Smarrimento oggetti e bagagli
In caso di smarrimento di bagagli o effetti personali  si deve immediatamente all'Operatore ai recapiti indicati nell'e-mail  "informativa di conferma viaggio".
In caso di ritrovamento di  bagaglio o un oggetto smarrito  sarà cura del passeggero andarlo a ritirare presso l’Ufficio Assistenza che gli verrà comunicato.
In caso di recapito a mezzo corriere le spese di trasporto saranno a carico del cliente.

Fumo – Consumo di bevande e alimenti
E’ vietato fumare a bordo dei veicoli ed è altrettanto vietato consumare bevande o alimenti di ogni genere.

Responsabilità dell'Operatore e del cliente
L'Operatore ha cura di trasportare sempre i propri passeggeri, tenendo conto dei minimi disagi che possono comunque verificarsi e della destinazione del viaggio, rispettando sempre l'orario specificato nell'informativa di conferma viaggio. L'Operatore declina comunque ogni responsabilità per quegli eventi sui quali non può avere alcun controllo. Ecco un elenco a titolo di esempi di questo tipo di eventi:
ritardi non previsti a causa del traffico;
incidenti che causano blocchi della viabilità o danno al veicolo;
condizioni meteorologiche avverse;
problemi causati da altri clienti;
veicolo trattenuto dalla polizia o dalle autorità locali;
problemi meccanici accidentali del veicolo;
Il passeggero è tenuto a risarcire tutti gli eventuali danni ed i guasti da lui causati ai veicoli o agli oggetti utilizzati per svolgere il servizio.

Sostituzione tipologia mezzo richiesto
Per causa di forza maggiore (rotture guasti) in caso di richiesta di vettura e conferma del servizio, il mezzo potrebbe essere sostituito, previo comunicazione da parte dell'operatore locale, con un minivan, mantenendo il prezzo invariato come da conferma servizio.
Nota bene i mezzi utilizzati per i qualsiasi transfer potrebbero essere anche di colore chiaro o di diverso dal tradizionale.

-costi dei traghetti da/per la Sicilia per il solo stretto di Messina (NO via Napoli, NO via Salerno no da Civitavecchia o Genova) e solo per il conducente/autista e l'autovettura
Soste durante i viaggi
Sono previste soste di pragmatica in ragione di massimo 20 minuti ogni 3 ore (ulteriori soste volontarie sono possibili ma si intendono a pagamento)

Solo per autobus e minibus eventuali spese di tasse di ingresso alle citta' sono escluse dai prezzi riportati nel sito

Reclami e richieste
Tutti i reclami devono essere inoltrati all'Operatore che effettua il servizio ai recapiti indicati sull'email  "informativa di conferma viaggio" ed in copia per conoscenza all'indirizzo info@serviziotransfer.com  entro 7 giorni dalla data del viaggio.

Accettazione delle condizioni di viaggio
Quando un cliente effettuata una prenotazione on-line, egli accetta le presenti condizioni di viaggio.

Cancellazione viaggi prenotati
E' possibile cancellare un viaggio prenotato avvisando DIRETTAMENTE il noleggio.
(I contatti del noleggio che ha preso in carico il vostro transfer vi  sono stati inviati per e-mail quando avete effettuato la prenotazione)

Penali:

Non
vengono applicate penali per le cancellazioni effettuate in qualsiasi data ad eccezione dei 3 giorni prima dalla partenza.

Le penali vengono invece applicate nel caso di superamento dei 3 giorni prima della partenza, in questa forma:
Perdita dell'acconto o addebito del 30% della tariffa se il cliente ha comunicato la disdetta almeno 24 ore prima della partenza del servizio prenotato.
Addebito dell'80% della tariffa se il cliente non ha effettuato la disdetta entro le 24 ore prima della partenza o non avvisato.

Addebito del 100% della tariffa se il Cliente non rispetta le condizioni SOPRA RIPORTATE o non si presenta all'appuntamento o si presenta con   Borse e Bagagli in numero superiore a quelli segnalati all'atto della prenotazione,  o con bagagli come segnalato  in questa pagina al seguente punto


Supplementi: Inclusi
Attesa di 1ora nel caso di ritardo dei voli/navi.
Costi dei traghetti da/per la Sicilia per il solo stretto di Messina (NO via Napoli, NO via Salerno no da Civitavecchia o Genova) e solo per il conducente/autista e l'autovettura

Supplementi: Esclusi
Per i ritardi superiori all'ora se l'autista avrà la possibilità di aspettare ulteriormente verrà richiesto sul posto un supplemento per l'attesa.

Punto di prelievo
L’Operatore Locale dopo aver ricevuto la vostra prenotazione vi contatta per definire i dettagli del viaggio. In aeroporto solitamente l’autista vi aspetta con un cartello con il vostro nome mentre in hotel l'autista si rivolge alla reception e vi fa chiamare.

Pagamento
Il pagamento del transfer viene effettuato direttamente al noleggio di zona che effettua il servizio con le seguenti modalità:

1 -pagamento totale del viaggio con pagamento anticipato
2 -pagamento del 30% del viaggio (il pagamento dell'anticipo  può essere effettuato con bonifico bancario o carta ricaricabile es. postepay.)
3 -a garanzia, lasciare i dati della carta di credito.
In caso di acconto anticipato il saldo dovrà essere fatto in contanti o con carta direttamente all'autista.
SE NON VIENE VERSATO NESSUN IMPORTO LA PRENOTAZIONE VIENE ANNULLATA.

informativa di conferma viaggio
Sull'informativa di conferma viaggio vengono riportate tutte le informazioni sulla prenotazione e sull’Operatore Locale che effettua il trasporto, compreso i numeri di emergenza e l’email per contattare l’Operatore.

Abbigliamento autisti: Essendo i transfer effettuati da ditte autonome l'abbigliamento degli autisti sarà conforme alla divisa aziendale.

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